5月7日，关于成都合能四季康城楼盘出现“楼顶顶”现象的报道出现于网络后，引发社会各界的强烈反响。5月10日，成都市龙泉驿区建设局、规划局、房管局、公安分局消防大队等单位组织该楼盘业主代表及开发商、建筑方对“千斤顶支撑承重墙”、“钢管支撑地基”等焦点问题进行了有效解答。
位于成都市东沿线驿都大道上的合能四季康城楼盘实效图。
千斤顶支撑承重墙问题
现在楼栋的建筑工程质量是安全可靠的
据人民网四川房地产了解，出现千斤顶支撑承重墙的楼栋是合能四季康城的4号楼，为桩筏基础、地下两层地上三十三层的剪力墙结构住宅楼。
该楼工程在主体施工自查自检阶段（2012年5月左右），发现2层2单元部份砼强度不满足设计要求，施工单位将该情况及时通报了建设、监理单位，并按有关要求向建设行政主管部门进行了上报。
随后，由建设单位组织相关责任主体严格按照工程质量问题处理的有关程序，进行了排查、鉴定和返工整改、方案设计、图纸审查等工作，最终以置换技术完成了返工整改施工。
相关报道中反映的千斤顶是在针对砼不合格的墙体进行置换返工过程中使用卸载柱的工艺措施，完成置换修复后已与卸载柱一同拆除。目前，该建筑上已无千斤顶、卸载柱等设备和构件。
据查证，整个返工处理和鉴定工作是由原主体设计单位和四川省建筑科学研究院共同完成的，完工后（2012年10月）由建设单位组织各方责任主体进行了验收，并由四川省建筑科学研究院再次进行了鉴定，验收结论为满足国家统一验收标准对工程质量问题处理的各项要求。
“现在，楼栋的建筑工程质量是安全可靠的。” 四川省建筑科学研究院有关专家表示。
图中所示白色塑料管道为雨水立管，银色管道为消火栓立管。
钢管支撑地基问题
实际上是雨水管与消火栓管相接总平管网
人民网四川房地产还了解到，对于钢管支撑地基的问题，经核实，报道中所呈现图片中的白色管道为PVC雨水管，银色钢管为消火栓水管，均为穿过楼板与总平管网相接，不存在对地基进行支撑的现象。
四川省建筑科学研究院相关专家表示，本质上，这些立管不是在支撑地基，而仅仅是一种设备的安装方式，没有任何异常现象。
合能四季康城项目的楼栋示意图。
出入口调整问题
该方案经过公示公证程序无异议后实施
另外，根据人民网四川房地产了解的情况，合能四季康城楼盘由于原审批方案三个出入口均直接临城市主干道（老成渝路）设置，存在一定的安全隐患。
在经过专家多次论证优化方案，以及成都市龙泉驿区规划局、业主代表和开发商三方共同协商后，一致同意合能四季康城出入口调整论证方案中的推荐方案（南侧两个出入口，其中人行出入口10米车行出入口7米，西侧增设6米出入口），该方案经过公示公证程序无异议后，再由龙泉驿区规划局等部门加快推动审批及实施工作。
铺设地砖道路左右两边的草坪实际上是隐形消防通道的一部分。
消防通道宽度问题
隐形消防车道承载力完全能达到消防车通行需求
根据《高层民用建筑设计防火规范》的要求，人民网四川房地产了解到一般楼盘里面的消防车道的宽度应为4米。
而合能四季康城项目采用的是隐形消防车道的设置方式，据查证，该方式目前已在全国范围内的小区建设中普遍采用。
日前，在合能四季康城建设方和业主代表的共同见证下，公安局消防大队调出最重的水罐车进入楼盘现场，对隐形消防车道进行碾压测试，结果证明该种消防通道的承载力完全能达到消防车通行的需求。
成都合能集团拥有地产、物业、商业三大核心业务。
成都合能集团
社会各界的各种质疑我们都会积极面对并有效解决
合能四季康城的开发商成都合能集团向人民网四川房地产表示，十分感谢合能的广大业主以及社会各界对四季康城项目的关注及监督。
“我们将在以后的开发建设中进一步加强施工质量管理，并密切保持与业主和社会各界的沟通交流。”成都合能集团相关负责人说，“我们的企业理念是为客户提供最优质的产品，对于社会各界的各种质疑，我们都会以正确的态度去积极面对，并有效解决。”
据人民网四川房地产了解，成都合能集团以成都为总部，辐射西安、深圳、长沙等城市。目前，合能集团已在成都开发建设10余个楼盘，像新城市广场、东林城市花园、东城攻略、锦江城市花园、耀之城、西贵金沙、四季映像、四季康城、四季城等，还有郫县项目、温江项目（珍宝琥珀）、天府新区三岔湖项目等。
