“水电网气”一窗办结、燃气卡手机充值、一个工作日“送气”到家……10月25日上午,武汉市东方天然气有限公司营业大厅内一派忙碌景象,前来办理燃气业务的市民络绎不绝。记者注意到,除天然气充值业务外,该公司推出的“水电网气”通办、“充值宝”等业务也吸引了不少市民前来咨询。
“以前办网、通气要跑电信营业厅、燃气公司等多个地方,现在只需要在这一张表上填上地址和安装时间,勾选需要办理的业务,一次就办好了。”刚刚办理完“水电网气”一窗通办业务的蔡甸区居民王女士说。据了解,“水电网气”一窗通办是东方天然气有限公司为满足企业及居民日常生产生活需求而开设的便民利企业务,企业及居民可通过填选申请表的方式申请开通水、电、通讯网络及天然气业务。“一个窗口帮办受理4个业务,效率至少提升了一倍,企业及群众也免去了多方奔波的劳累,真正实现了‘跑一次’‘一次办’。”该公司总经理助理陈才智说。
除了方便快捷的“水电网气”一窗通办业务外,一款名为“充值宝”的设备也引得不少市民驻足咨询。据陈才智介绍,“充值宝”是该公司为方便老式插卡燃气表用户推出的产品,该产品通过蓝牙与手机连接,使用时只需要在连接手机蓝牙的状态下将燃气卡插入机器,用手机即可实现燃气卡充值操作。“家里的燃气表是老式的,还没到更换时间,现在用‘充值宝’也能在家缴费,省了不少事。”蔡甸区恒瑞上城居民陈先生表示,“水电网气”一窗通办、“充值宝”等业务给老百姓的生活带去了实实在在的便利,希望接下来能推出更多便民利民的产品及措施。