6月，蛋壳公寓发布人事调整任命公告，称公司联合创始人、董事兼CEO高靖被政府部门调查，无法处理公司的业务或履行其在公司的任何董事及管理职务。10月，网络传言称蛋壳公寓“破产”、“跑路”，蛋壳公寓回应其为不实言论，经营活动一切正常，几日后蛋壳公寓COO顾国栋离职。11月，蛋壳公寓不断传出公寓断网、拖欠供应款和房东租金的消息，众多维权者与供应商到公司总部讨要欠款，但蛋壳方面只是回应：“公司没有钱，请回家等待。”
蛋壳公寓虽然今年1月17日已经上市，但数据显示，2017年亏损2.72亿元，2018年亏损13.69亿元，2019年亏损34.372亿元，2020年一季度亏损12.344亿元。也就是说，创立以来蛋壳公寓一直都未实现盈利。
2015年起由于政策鼓励、资本青睐、房地产市场等因素，长租公寓行业快速发展。今年疫情以来长租公寓频频爆雷，巢客、有客、岚越等。从当前爆雷的长租公寓看，这些长租公寓一般都采取“高进低出”、“长收短付”的经营模式，从房东出高价收房较低的价格出租给租客，租客一次性缴纳一年或者半年的租金给平台，但平台给房东结租金往往是通过月付或者季付。长租公寓利用付款的时差，套取大量资金在短时间内复制、扩大市场，这样就将负债和风险转嫁给了租客和房东。蛋壳公寓也是如此。
一旦爆雷，租客半年或一年的租金收不回来，房东也被平台拖欠房租。如果有平台是采用租金贷的模式，租客在平台跑路后还要继续还贷不然就会面临征信问题。近来蛋壳公寓的风波，就有不少租客表示，房东已经开始撵人了，担心会没地方住还要还租金贷。
链家旗下的自如公寓这两年也问题频出，此前的装修“甲醛超标”，今年疫情时候要求房东免租或降价，却没有相应减免租客的租金。头部企业如链家、蛋壳的现状，可见整个行业面临的困境和窘境。
长租公寓频频爆雷，消费者也对这个租房行业尤其是长租公寓更加不信任。不少用户表示租房就算麻烦点也要找房东直租，不会选择托管平台和公寓，现在的跑路风险太大了。租客不信任，长租公寓接下来该如何继续？
